よくある質問

よくお寄せいただくご質問内容を、以下にご案内させていただきます。

耳裏専用スポットバームについて

Q.耳の裏以外に使用しても問題ありませんでしょうか?
本製品の形状上、お勧めできません。
但し、両耳の裏、付け根あたりへの塗布だけでは心もとない場合は、耳裏から首すじ・首の裏にかけて広く塗布し、指で延ばして馴染ませるようにして、お使いください。
Q.無香料ですか?
はい、無香料です。
※ただしお客さまによっては、配合成分の一つであるメントールの香りを微かに感じられるかもしれません。
Q.保管上、気をつけることはありますか?
直射日光のあたる場所や高温になる場所を避けて、保管してください。
商品が変形したり、溶けてしまう場合があります。
Q.熱で商品が溶け、変形してしまいましたが使用できますか?
万が一熱で溶けてしまったり、変型してしまった場合でも、成分及び品質的に問題なく使用していただけます。
また、本製品は天然由来成分を高配合している特性上、温度環境等により繰り出し後に中身が戻らないことがありますが、品質上の問題はございません。軽く指で押さえながら、繰り戻してください。
Q.どこで購入できますか?
お近くのドラッグストアやバラエティストアへお問合せください。
Q.一回あたりどれくらい効果は持続しますか?
個人差はございますが、1回の塗布で3-4時間持続します。
Q.女性も使用できますか?
もちろん、ご利用いただけます。
フレグランスやパフュームなど、香水を使用される前にお使いいただきますと、より香水本来の香りをお楽しみいただけます。
Q.敏感肌なのですが、使用しても問題ありませんか?
敏感肌の方にもお使いいただけますよう開発しておりますが、湿しん・かぶれ・痒みなど、肌に異常を感じられた時は医師にご相談ください。
Q.夏場など、汗をかきやすい季節や場所でも使用できますか?
もちろん、ご使用いただけます。
汗をよくぬぐっていただいた後で、塗布してください。
※塗布後、大量に汗をかきますと、汗で流れ落ちてしまいます。ニオイが気になる場面では、都度汗をぬぐい、こまめに塗布いただくことをお薦めいたします。

男衣専用クローズシャワーについて

Q.肌につけても大丈夫ですか?
本製品は『衣類・布製品用』の消臭スプレーです。
直接肌へスプレーしないでください。
皮フについてしまった場合は、水で洗い流してください。
Q.使用できないものはありますか?
革、毛皮、人工皮革、和製品・絹、レーヨン等の水に弱い繊維、水洗い不可の表示があるもの、
また防水加工してあるもの、ビーズや刺繍部分へのスプレーは推奨出来ません。
Q.どこで購入できますか?
お近くのドラッグストアやバラエティストアへお問合せください。

ボディウォッシュについて

Q.『NSO』について教えてください。
NSOは、noQare Skin Optimizationの略で、ノカレが考案する最適な身体用洗浄剤を意味しています。
肌を健やかに若々しく保つ為に、身体用洗浄剤はどうあるべきか探求し、本製品は誕生しました。
詳しくは、本製品の詳細ページをご参照ください。
Q.1本でどのくらいの期間使用できますか?
個人差はございますが、約1ヶ月程度ご使用いただけます。
Q.顔や髪の毛も洗えますか?
本製品は身体用洗浄剤です。お顔や頭の洗浄には、他の専用製品をお使いください。
Q.敏感肌でも使用できますか?
敏感肌の方にもお使いいただけますよう開発しておりますが、湿しん・かぶれ・痒みなど、肌に異常を感じられた時は医師にご相談ください。

ソフトジェルパフュームについて

Q.首の裏や首筋、胸まわり以外に使用しても問題ありませんでしょうか?
はい。問題ございません。本製品はボディジェルです。
脇や腕まわり、手の甲や脚などにもお使いいただけます。
但し、顔や頭部、デリケートゾーンへの塗布はお控えください。
Q.香りはどのくらい持続しますか?
種類によりことなりますが、約1−2時間程度となります。
Q.1本でどのくらいの期間使用できますか?
個人差はございますが、1日あたり3−4回のご使用で、約1ヶ月程度ご使用いただけます。
Q.他の香水やフレグランスとの併用は可能ですか?
Temptation、A.T.Bとの併用はおススメできませんが、限りなく無香料に近いClassy Plainとの併用でしたら、お使いの香水やフレグランスのノートをよりお楽しみいただけるかと思います。
Q.ノカレスポットバームとの違いを教えてください。
ノカレスポットバームは、40代後半から盛んに分泌されるノネナールという成分に対応する処方を組んでいます。
対して本製品は、ノネナールに加えて、30代前半から分泌されるジアセチルにも対応する処方となっています。
加えて、前者は無香料。後者は微香性となります。
Q.ノカレスポットバームとの併用は可能ですか?
可能です。
併用される際は、ノカレスポットバームを先に軽く塗布した後、本製品をお使いください。

FAQをご確認いただきました上で、ご質問などがございます場合は、
お手数をお掛けいたしますが、以下のお問合せフォームより、ご連絡いただけますようお願いいたします。

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